ベガルタ仙台ソシオ・ファンクラブ

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ご質問カテゴリー

Q. 年間チケットを法人として申し込みたい

A. 法人関係のお申込み、ご質問は、「株式会社ベガルタ仙台 営業部」にて承ります。


法人関係のお申込み、ご質問は「株式会社ベガルタ仙台 営業部」にて承ります。

御社内の福利厚生やお客様へのプレゼントなど、様々な用途でご利用いただけます。

 

■お問い合わせ先

 

株式会社ベガルタ仙台 営業部 法人担当 白河
TEL:022-216-1050
受付時間:平日9:00~18:00
※受付時間は告知なく変更する場合がございます。

 

Q. 年間チケットの「U-23」は何歳まで申し込めますか

A. 2019シーズン中に23歳以下である方(1996年以降にお生まれの方)がご購入いただけます。


Q. ご利用可能なクレジットカード/クレジットカードでの分割払い

A. 【ご利用可能なクレジットカード】

SOCIO・FANCLUBお申込みの際は、以下のクレジットカードでお支払いいただけます。

 

WEBクレジット決済:ぴあ、JCB、NICOS、MASTER、VISA、Diners、イオン、UFJ、UC

セブン-イレブン店舗:IY、JCB、MASTER、VISA、Diners

 

※クレジットカードは安全上、セキュリティコードが記載されているものをご使用ください。

 

 

 

【分割払いについて】

お支払いは一括払いのみとなります。

 

クレジットカード会社によっては、後からお支払い回数の変更が出来るサービスがございます。

詳しくはSOCIO・FANCLUBへお申込みの前に、お使いのクレジットカード会社にお問い合わせください。

Q. SOCIO・FANCLUBとSOCIO・FANCLUB年間チケット両方に入会したい

A. お一人でSOCIO・FANCLUBとSOCIO・FANCLUB年間チケットへ入会いただくことはできますが、

ICカードが2枚発行されます。

お一人で2枚のカードをスタジアム入場時にタッチできません。

2枚のカードのポイントは合算できません。

Q. SOCIO・FANCLUBプレミア ファミリー会員代表者が、継続時に年間チケット会員に変更する場合のファミリー会員について

A. 代表者は年間チケット会員への継続の申請をしてください。

他のファミリー会員の方を新しく代表者としてSOCIO・FANCLUBプレミアの登録をしてください。

 

 

■WEB

1.「SOCIO・FANCLUB年間チケット」の「継続会員(SOCIO・FANCLUB会員)の方はこちら」のバナーをクリックしてください。

 ※「SOCIO・FANCLUB/SOCIO・FANCLUBプレミア/SOCIO・FANCLUBキッズ」からは年間チケットを選択できません。

 必ず「SOCIO・FANCLUB年間チケット」の入口からお入りください。

 

2.代表者の情報でログインいただき、代表者の「お申込み券種」でご希望の年間チケット席種を「継続」お選びください。

 

3.来年度プレミアファミリー会員の代表者とする方を新たに決めていただき、

「お申込み券種」「SOCIO・FANCLUBプレミア/ファミリー代表者継続」をお選びください。

 

 

■ぴあ店舗 / TEL
お申込みの際、担当者にその旨をお伝えください。

■FAX
「登録情報変更 記入欄」にその旨をご記入のうえ、FAXください。

 

ベガルタ仙台インフォメーションデスク

TEL:0570-064-564
受付時間:平日10:00~18:00
Q. SOCIO・FANCLUBを継続したいが、住所などが申込時と変わっている

A. お申し込みいただく際にご申請ください。


WEB/ぴあ店舗/カーサベガルタ/TEL/FAXにて、お申し込みいただく際にご申請ください。

■WEB
ログインのうえお申し込みにお進みいただきますと、2018シーズンの登録情報が表示されますので、変更箇所を画面上でご修正ください。

■ぴあ店舗、カーサベガルタ
スタッフにお伝えください。別途、変更内容を用紙にご記入いただきます。

 

■FAX
「登録情報変更 記入欄」に、変更箇所をご記入のうえFAXください。


■TEL
お電話の際にお伝えください。

Q. 複数の年間チケット席の支払いや特典発送を分けたい

A. お支払いや特典発送を分けるには、グループの分割が必要です。


年間チケットで複数席を同時購入または継続をすると、

代表者(お支払い者)宛にグループ全員分のお支払いのご案内となります。

また、会員特典は代表者の住所に一括発送となりますので、

お支払いや特典発送を分けるには、グループの分割が必要です。

グループを分割されると、1,000円(税込)の事務手数料をグループ数ぶん頂戴いたします。

グループを分割する場合は、ぴあ店舗、カーサベガルタまたはお電話にてお申込みください。

※シーズンの途中からのグループ分割はできません。


WEBからのお手続きをご希望の場合は、別途手続きが必要になるため、
ベガルタ仙台インフォメーションデスクまでお問い合わせください。

 

■ベガルタ仙台インフォメーションデスク

TEL:0570-064-564
受付時間:平日10:00~18:00
Q. SOCIO・FANCLUB会員だが、来シーズンはSOCIO・FANCLUBキッズ会員として継続したい

A. SOCIO・FANCLUBキッズ会員として継続は可能ですが、


SOCIO・FANCLUB会員・SOCIO・FANCLUBプレミア(個人/ファミリー)会員・年間チケット会員から、

SOCIO・FANCLUBキッズ会員として継続は可能ですが、

お貯めいただいた観戦ポイントは引き継がれません。

会員証SOCIO・FANCLUBキッズ専用で、ICカード会員証ではないため。

 

 


観戦ポイントの引き継ぎをご希望の場合は、

SOCIO・FANCLUBキッズにお申込みいただくとともに、

SOCIO・FANCLUB会員・SOCIO・FANCLUBプレミア(個人/ファミリー)会員・年間チケット会員としても

同一名義にてご継続手続きをお願いいたします。

 

ぴあ店舗/カーサベガルタ/TEL/FAXでのお申込みの際に、ご申請ください。

WEBからの場合はお手数ですが「SOCIO・FANCLUBキッズ」と、

「SOCIO・FANCLUBプレミア(個人/ファミリー)会員・SOCIO・FANCLUB年間チケット会員」は

別途でお申込みください。